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Konfliktmoderation · Klärung im Team
Wenn es knirscht, darüber reden.
Als ausgebildeter Konfliktmoderator begleite ich Teams und Führungsrunden durch strukturierte Klärungsgespräche. Allparteilich, mit klarem Ablauf und dem Ziel, wieder gut zusammenzuarbeiten.
Kennst du das?
Ein Konflikt löst sich selten von allein.
- Im Team haben sich zwei Lager gebildet.
- Gespräche drehen sich im Kreis oder finden gar nicht mehr statt.
- Die Stimmung belastet das ganze Team, nicht nur die Beteiligten.
- Die Führungskraft ist selbst Teil des Konflikts und kann nicht moderieren.
So läuft es ab
Jede Seite wird gehört.
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1
Kennenlernen
Wir sprechen 30 Minuten über die Situation und klären, ob eine Moderation der richtige Weg ist.
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2
Vorgespräche
Vertrauliche Einzelgespräche mit allen Beteiligten, damit jede Sicht in Ruhe gehört wird.
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3
Moderation
Ein gemeinsamer Termin mit klarer Struktur: Sichtweisen, dahinterliegende Interessen, Lösungen und Vereinbarungen.
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4
Nachtreffen
Nach einigen Wochen prüfen wir gemeinsam, ob die Vereinbarungen tragen und was noch fehlt.
Was dabei entsteht
Wieder zusammenarbeiten können.
- Alle Seiten wurden gehört und ernst genommen.
- Es gibt konkrete Vereinbarungen, die alle mittragen.
- Das Team kann wieder miteinander arbeiten, ohne dass alle beste Freunde sein müssen.
Selbstcheck · kostenlos · 5 Minuten
Wie geht ihr mit Konflikten um?
Sieben Aspekte eurer Konfliktkultur, vom frühen Ansprechen bis zu Vereinbarungen, die halten. Zur Vertiefung: psychologische Sicherheit und Teamzusammenhalt.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Was kostet eine Konfliktmoderation?
Das hängt davon ab, wie viele Personen beteiligt sind und wie viele Vorgespräche es braucht. Nach dem Kennenlerngespräch bekommst du ein realistisches Angebot.
Ist das eine Mediation?
Nein. Ich bin ausgebildeter Konfliktmoderator. Die Moderation ist ein strukturiertes Klärungsverfahren für Konflikte in Teams und Arbeitsbeziehungen.
Was, wenn jemand nicht teilnehmen will?
Das klären wir in den Vorgesprächen. Ohne eine gewisse Bereitschaft aller Beteiligten ist eine Moderation selten sinnvoll, und das sage ich dir dann auch ehrlich.
Bleiben die Vorgespräche vertraulich?
Ja. In die gemeinsame Moderation kommt nur, was die Beteiligten selbst einbringen möchten.
Geht das auch für Führungsrunden?
Ja, auch auf Leitungsebene. Gerade dort hilft eine neutrale Moderation, weil sonst oft niemand allparteilich sein kann.
How can I help?
Lass uns 30 Minuten sprechen.
Erzähl mir, worum es geht. Wir klären gemeinsam, ob eine Moderation der richtige nächste Schritt ist.